Senast uppdaterad: 21 juli 2026
1. Tjänsten
Glidr förmedlar taxiresor mellan passagerare och legitimerade taxiförare i Sverige. Glidr är en plattform – transporten utförs av auktoriserade åkerier.
2. Konto
Du ansvarar för korrekt kontoinformation och för aktivitet på ditt konto. Falska uppgifter kan leda till avstängning.
3. Bokning och betalning
Priset bekräftas när förare accepterar bud. Beloppet reserveras direkt och dras när resan är slutförd. Uteblivna resor (no-show) debiteras enligt villkor i appen.
4. Uppförande
Hot, våld, berusning eller skadegörelse leder till avstängning. Föraren har rätt att neka eller avbryta resa.
5. Ansvar
Föraren och åkeriet ansvarar för själva transporten enligt taxitrafiklagen. Glidr ansvarar för plattformens tillgänglighet men inte för förarens agerande.
6. Reklamation
Klagomål lämnas via appen. Vi svarar inom 14 dagar. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
7. Ändringar
Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas 30 dagar i förväg.
8. Tillämplig lag
Svensk rätt gäller. Tvist prövas av Umeå tingsrätt.